شرکت کاربرد کامپیوتر تولیدکننده نرم افزارهای مالی - اداری
یکی از مراحل اصلی چرخه‌ی حیات محصولات و پل ارتباطی پایدار ما با مشتریان است. در کاربرد کامپیوتر تلاش می‌کنیم تا بستر لازم برای استفادهی کامل‌تر از راهکارها و امکانات نرم‌افزاری را برای مشتریان فراهم کنیم.
افزون بر خدمات پشتیبانی فنی سیستم‌ها، با بهره‌مندی از نسخه‌های به‌‌روز شده ی نرم‌افزارهای کاربرد کامپیوتر، به هنگام ایجاد هرگونه تغییر در قوانین جاری و مالیاتی کشور، تنظیمات لازم برای هماهنگی با این تغییرات در سیستم‌های شما اعمال می‌شود و کارشناسان پشتیبانی کاربرد کامپیوتر برای پیاده‌سازی این تغییرات همراه شما هستند.
• تحویل آخرین نسخه‌ی سیستم‌ها
• پاسخ به نیازهای کاربردی سیستمی
• پاسخ به نیاز آموزش‌های تکمیلی حین استفاده از سیستم‌ها
• طراحی گزارش‌ها و فرم‌های مورد نیاز کاربران
• مشاوره‌ی تخصصی برای استفادهی بهتر از سیستم‌ها
• بررسی تنظیمات پایگاه داده‌های مشتریان برای ارتقای عملکرد سیستم‌ها
شیوه‌های ارائه خدمات در کاربرد کامپیوتر به گونه‌ای طراحی شده است که با مشورت همکاران ما، بتوانید با توجه به توان کاربران، سابقه‌‌ی دریافت خدمات و وضعیت مالی شرکت، سبد مناسبی از خدمات را از کانال‌‌هایی مانند پورتال مشتریان، سرویس راه دور و تلفن انتخاب کنید.
پورتال مشتریان کاربرد کامپیوتر به‌منظور بهبود تعاملات میان ما و مشتریان‌مان ایجاد شده است؛ در این درگاه تلاش کرده‌ایم هر آنچه سبب بهبود ارتباط ما با مشتریان می‌شود را به شیوه‌ای یکپارچه ارائه دهیم. با استفاده از امکانات پورتال مشتریان، می‌توانید:
بدون محدودیت زمانی، درخواست سرویس خود را اعلام کنید.
راهکارهای مرتبط با درخواست سرویس خود را در لحظه مشاهده کنید.
درخواست سرویس های خود را رهگیری کنید.
گزارش‌های مدیریتی در خصوص سرویس‌های خود را در دریافت کنید.
میتوانیم با ایمیل و تماس تلفنی در خدمت شما همراهان عزیز باشیم.
ساعات پاسخگویی:
شنبه تا چهارشنبه-ساعت 8 صبح تا 5.30 عصر
شماره تماس (10خط):
021-88545727
برای دانلود کلیک کنید
پنل خدمات آنلاین کاربرد
